Решение именем российской федерации







Скачать 119.57 Kb.
НазваниеРешение именем российской федерации
Дата публикации15.03.2015
Размер119.57 Kb.
ТипРешение
p.120-bal.ru > Банк > Решение
Дело №2-14/13
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 февраля 2013 года г. Москва
Мировой судья судебного участка № 246 Даниловского района ЮАО г. Москвы Симонова Л.В., и.о. мирового судьи судебного участка № 240 района Нагатинский затон г. Москвы при секретаре Сухоруковой А.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Глущик Е. П. к ООО «ЭваЛюкс» о взыскании денежных средств за оплаченные юридические услуги, морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:
Глущик Е.П. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ЭваЛюкс» о взыскании денежных средств, в счет оплаты юридических услуг в размере 16 882 руб., морального вреда в размере 40000 и штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, мотивируя свои требования тем, что 09.12.2012 года истец обратилась в салон красоты, расположенный по адресу: г Москва, Проспект Андропова, д. 42, корп. 1, с поступившим предложением от сотрудников указанного салона провести SPA и косметологические процедуры. При осмотре косметологом салона состояния кожи лица истца, ей было предложено приобрести косметологические средства марки «Desheli». Затем ей провели косметологическую процедуру для лица, в ходе которой, воздействуя на истца психологически, с целью продажи дорогостоящей косметики ей рассказали что косметика натуральная, что она имеет противопоказания, что аналогов данной косметики не существует. После того как истцу сообщили стоимость продукции она сообщила, что у неё нет таких средств и ей было предложено приобрести косметологические средства в рассрочку. Пocлe долгих уговоров истца убедили и она согласилась заключить договор на приобретение набора косметики в рассрочку, так как цена товара является для истца очень значительной. После чего был оформлен договор купли-продажи № БО 0812 с ООО «ЭваЛюкс», предметом которого являлось приобретение истцом косметики под товарным знаком «Desheli» , но самого бланка с текстом договора истцу не представили, а предоставили документы, из которых она узнала, что товар продается ей не в рассрочку, а на основании предоставления ей потребительского кредита в ОАО «ОТП Банк» на сумму 33100 руб. Подписав предоставленные ей документы на получение потребительского кредита она тем самым оплатила договор, даже не зная какая сумма в счет договора, а какая является процентами по кредитному договору. Придя домой истец обнаружила, что цена средств в договоре заявлена в размере 41 900 руб., указанный факт свидетельствует о том, что истца ввели в заблуждение относительно цены товара. Кроме того, ООО «ЭваЛюкс» не была предоставлена информация об импортере продукции и ее сертификации. Истец считает, что ООО «ЭваЛюкс» нарушило её права как потребителя. Действиями ООО «ЭваЛюкс» истцу были причинены нравственные страдания. Истец является добросовестным покупателем и надеялась на то, что и продавец отнесется к ней добросовестно, но в итоге она стала жертвой мошенников, что и подтверждается махинациями с ценой товара и размером кредита. В результате переживаний и споров у истца стало подниматься давление, нарушился сон и покой, а это для истца очень важно. Компенсацию причиненного ей морального вреда истец оцениваю в размере 40 000 рублей. За защитой своих прав и законных интересов истец была вынуждена обратиться в ООО «Партнер», заплатив в кассу 16 882 рубля за оказание ей юридической помощи. Истцом в декабре 2012 года была направлена претензия в адрес ООО «ЭваЛюкс» и требования истца были удовлетворены частично. 09.01.2013 года на основании акта о расторжении, ООО «ЭваЛюкс» расторгло договор купли-продажи № БО 0812 с истцом, при этом, не возместив ей причиненный моральный вреди понесенные по вине ООО «ЭваЛюкс» убытки.

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивала и указывала на то, что 09.12.2012 года обратилась в салон красоты, расположенный по адресу: г Москва, Проспект Андропова, д. 42, корп. 1, в связи с поступившим предложением от сотрудников ООО «ЭваЛюкс» провести косметологические процедуры. После проведения косметологической процедуры с помощью косметических средств марки «Desheli» ей было предложено приобрести косметологические средства данной марки, и когда она сообщила, что у не нет таких денежных средств, то сотрудниками было предложено приобрести косметологические средства в рассрочку, и она согласилась заключить договор на приобретение набора косметики в рассрочку, подписав договор с ответчиком и банком собственноручно, без какого-либо принуждения. Получив от ответчика черный кейс с косметическими средствами марки «Desheli»Ю и придя домой она обнаружила, что цена товара в договоре указана в размере 41 900 руб., которую она считает завышенной, т.к. расценки на данную косметику в интернете указаны значительно ниже, и считает, что при проведении ей косметических процедур сотрудники ответчика оказывали на нее психологическое воздействие, в связи с чем она дала согласие на приобретение косметических средств. Кроме того, ООО «ЭваЛюкс» не была предоставлена информация об импортере продукции и ее сертификации. Считает, что ООО «ЭваЛюкс» нарушило её права как потребителя, причинив нравственные страдания. В связи с чем, за защитой своих прав и законных интересов истец была вынуждена обратиться в ООО «Партнер», заплатив в кассу 16 882 рубля за оказание ей юридической помощи. В декабре 2012 года ею была направлена претензия в адрес ООО «ЭваЛюкс» с требованиями о расторжении договора и выплате денежных средств в счет компенсации оплаченных юридических услуг и компенсации морального вреда, однако ответчик расторгнув договор и забрав приобретенный товар, до настоящего времени не компенсировал ей оплаченные юридические услуги и моральный вред, в связи с чем с данными требованиями она была вынуждена обратиться в суд.

Представитель ответчика Скорый Ю.Р., действующий по доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования не признал, представил возражения и пояснил, что истцом заявлен иск об отказе от исполнения договора купли-продажи № Б00812 от 09 декабря 2012 года, тогда как 09 января 2013 года истцом Глущик Е.П. и ООО «ЭваЛюкс» указанный договор был расторгнут, все обязательства покупателя перед продавцом и продавца перед покупателем прекратились. ООО «ЭваЛюкс» был погашен банковский кредит за покупателя, а покупателем был возвращен товар продавцу, что подтверждается Актом о расторжении от 09 января 2013 года. При приобретении истцом косметики истцу был предоставлен договор купли-продажи, о чем свидетельствует подпись истца в договоре, более того, копию своего экземпляра договора купли-продажи № Б00812 истец сама приложила к претензии от 18 декабря 2012 года, что подтверждается копией договора, подписанного истцом Глущик Е.П. и копией претензии от 18 декабря 2012 года, подписанной Глущик Е.П. Кроме того, при предложении товара истцу была объявлена цена набора косметики, продаваемого ООО «ЭваЛюкс» в размере 41900 рублей, такая же цена была указана в предложенном и подписанном истцом Глущик Е.П. договоре купли-продажи. После подписания договора купли-продажи, в строгом соответствии с условиями договора, покупатель был направлен к представителю банка-партнера для заключения договора о предоставлении займа. Сумма выплат по кредиту для истца должна была составить также 41900 рублей. В заявлении на предоставление кредита также указывается цена товара 41900 рублей, а перечисляемая банком в ООО «ЭваЛюкс» сумма кредита в размере 33100 рублей, а также размер процента и иных выплат банку, никак не влияет на цену товара уплачиваемую покупателем или сумму кредита выплачиваемую покупателем. Также ответчиком была представлена информация о продукции и ее сертификации, что подтверждается договором купли-продажи и актом приема-передачи к договору, пописанными истцом 09.12.2012 года. В комплекте продаваемой косметики в обязательном порядке имеется вложение (буклет, вкладыш), в котором в доступной форме на русском языке указаны сведения о назначении товара (косметики), входящих в состав изделия ингредиентах, действии, оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, а на первичной упаковке также указана масса нетто (объем), что подтверждается копией данного вложения. Таким образом, утверждение истца о не предоставлении информации о товаре и о его сертификации не имеет оснований и не соответствует действительности. 18 декабря 2012 года истцом была подана претензия о расторжении договора купли-продажи и выплате покупателю денежных средств. Законных оснований для расторжения договора и возврата уплаченных покупателем сумм не было, претензия Глущик Е.П. не была признана ООО «ЭВаЛЮКС» обоснованной, однако ООО «ЭваЛюкс» предложило заявителю Глущик Е.П. оформить возврат товара и полностью погасить за покупателя кредит, но без компенсации стоимости юридических услуг, морального вреда и каких-либо дополнительных выплат. Вернуть товар на данных условиях истец согласилась. Товар был возвращен, документы по погашению кредита за покупателя были оформлены и подписан акт о расторжении, согласно которому стороны претензий не имеют. В связи с чем, действия истца Глущик Е.П. ответчик считает злоупотреблением правом и стремлением к обогащению за счет ООО «ЭваЛюкс».

Выслушав объяснения истца, представителя ответчика, и изучив материалы дела, суд не может признать иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон в силу ст. 421 ГК РФ и понуждение к заключению договора не допускается. Так, свобода волеизъявления истца при заключении указанного выше договора на приобретение серии косметики для домашнего индивидуального использования «Dеshеli» и ультразвукового аппарат «Клиатон», подтверждается и показаниями самого истца.

В силу ст.454, 455, 456 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технически паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правыми актами или договором.

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), и данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании, 09.12.2012г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № БО 08 12, в соответствии с которым истец приобрела в ООО «ЭваЛюкс» комплект косметики под товарным знаком «Dеshеli», стоимостью 41900 руб., которая в соответствии с п. 4.2 данного договора, оплачивается равными долями по 1746 руб. в течение 24 месяцев, и полностью рассчитывается за товар не позднее 09 декабря 2014 года, и продавец направляет к покупателю представителя компании (банка партнера) для оформления договора о предоставлении займа в случае приобретения товара в соответствии с п. 4.2 договора, с условиями которого Глущик Е.П. была ознакомлена и согласна, и данный факт не отрицался истцом в судебном заседании. Товар - комплект косметики под товарным знаком «Dеshеli» был приобретен истцом в кредит на заемные средства ОАО «ОТП Банк», согласно заключенному договору № 2547693382 между Глущик Е.П. и ОАО «ОТП Банк» от 09.12.2012г., с условиями которого Глущик Е.П. была ознакомлена и согласна, и ответчик при заключении договора передал истцу согласно спецификации товара к договору № БО 08 12 от 09.12.2012г. набор косметики в черном кейсе, который содержит 10 наименований, а согласно акту приема-передачи к договору № БО 08 12 от 09.12.2012г., подписанному истцом: продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств, товарный вид и демонстрацию товара в объеме его комплектации, качество и комплектность передаваемого товара проверена, покупатель лично проверил качество товара, в том числе и внешний вид и претензий не имеет, покупатель лично ознакомился со свойствами и инструкцией к передаваемому товару, продавец в полном объеме предоставил информацию: об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, вышеуказанная информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме, претензий по переданному товару и по выполнению условий настоящего договора у покупателя не имеется. Кроме того, как утверждали истец и представитель ответчика в судебном заседании, 09.12.2012г. Глущик Е.П. сотрудники ООО «ЭваЛюкс» провели косметологические процедуры лица средствами марки «Dеshеli», и после демонстрации косметики Глущик Е.П. приобрела в ООО «ЭваЛюкс» комплект косметики, которые были упакованы в черный кейс. 18 декабря 2012 года истцом была подана претензия о расторжении договора купли-продажи и выплате денежных средств, и как утверждали истец и представитель ответчика в судебном заседании, ООО «ЭваЛюкс» оформило возврат товара путем подписания акт о расторжении договора с истцом, и истцом возвращен ответчику товар, а ответчик полностью погасил за покупателя кредит.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, в соответствии с которым парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.

Исходя из вышеизложенного суд приходит к выводу о том, что Глущик Е.П. приобрела в ООО «ЭваЛюкс» комплект косметики марки «Dеshеli», стоимостью 41900 руб., заключив договор купли-продажи № БО 08 12, по всем существенным условиям которого стороны достигли соглашения. Согласно акту приема-передачи акту приема-передачи к договору № БО 08 12 от 09.12.2012г., продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств, товарный вид и демонстрацию товара в объеме его комплектации, качество и комплектность товара проверена, покупатель лично проверил качество товара, в том числе и внешний вид и претензий не имеет, покупатель лично ознакомился со свойствами и инструкцией к передаваемому товару, продавец в полном объеме предоставил информацию: об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, вышеуказанная информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме, претензий по переданному товару и по выполнению условий настоящего договора у покупателя не имеется, подписанному собственноручно Глущик Е.П., и данный факт в судебном заседании Глущик Е.П. не опровергался. В связи с чем, суд может принять во внимание доводы Глущик Е.П. о том, что не была предоставлена информация об импортере продукции и ее сертификации, поскольку согласно вышеуказанному акту приема-передачи, все необходимые сведения, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» были представлены Глущик Е.П., что подтверждается и подписью Глущик Е.П. По тем же основаниям не может суд принять во внимание и доводы Глущик Е.П. о том, что ее ввели в заблуждение относительно цены товара и условий его приобретения, поскольку договором купли-продажи № БО 08 12 от 09.12.2012г., заключенному между истцом и ответчиком установлена цена товара в размере 41900 руб., и Глущик Е.П. согласилась с ценой товара, и выразила желание воспользоваться для оплаты товара заемными у ОАО «ОТП Банк» денежными средствами, при этом Глущик Е.П. в судебном заседании отрицала наличие какого-либо принуждения при подписании договоров как со стороны ответчика, так и со стороны третьих лиц, не представлено и доказательств психологического воздействия со стороны ответчика.

В соответствии с п. 1 ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, а согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, при этом качество косметических средств «Dеshеli» подтверждено документально: свидетельствами о государственной регистрации продукции; декларациями о соответствии продукции, и истцом не опровергалось надлежащее качество товара.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что вина ответчика в нарушении прав потребителя – истца, судом не установлена, не установлено и причинение Глущик Е.П. нравственных и физических страданий действиями либо бездействиями ООО «ЭваЛюкс», а потому исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств за оплаченные юридические услуги в размере 16 882 руб., морального вреда в размере 40000 и штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя от суммы, не подлежат удовлетворению,

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. ст. 4, 7, 8, 9, 10, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 420, 421, 432, 454-456 ГК РФ, ст.ст. 56, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Глущик Е. П.к ООО «ЭваЛюкс» о взыскании денежных средств за оплаченные юридические услуги, морального вреда и штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Симоновский районный суд г. Москвы в течение одного месяца.


Мировой судья Л.В. Симонова

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации
Фио1 к Министерству финансов Российской Федерации о компенсации морального вреда, причиненного незаконным привлечением к уголовной...

Решение именем российской федерации iconРешение именем российской федерации
Министерства финансов Российской Федерации в лице Управления Федерального казначейства по Рязанской области К., действующего на основании...

Решение именем российской федерации iconРешение именем российской федерации
Б. к Министерству финансов Российской Федерации в лице Управления Федерального казначейства по Рязанской области о компенсации морального...

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации
Терехиной И. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ммб» о защите прав потребителей

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации №2
Мировой судья судебного участка №7 Промышленного района г. Ставрополя Мухачева С. В

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации
Мировой судья судебного участка №75 Войковского района г. Москвы Александрова М. В

Решение именем российской федерации iconРешение именем российской федерации
Старорусский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Комлевой Н. С

Решение именем российской федерации iconРешение именем Российской Федерации
Мировой судья судебного участка №422 Таганского района г. Москвы Тимакова А. Ю

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Право





При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
p.120-bal.ru
Поиск